[Próf~éssí~óñál~ óffé~r máñ~ágém~éñt]

[Thé í~ñtér~ñál ó~rgáñ~ízát~íóñ]

• [Whéñ~ ís ít~ évéñ~ wórt~h mák~íñg á~ñ óff~ér¿]
• [Óffé~r qúá~lífí~cátí~óñ: Dé~térm~íñé c~háñc~és óf~ súcc~éss á~ñd "ál~íbí q~úést~íóñs~".]
• [Órgá~ñízé~ thé r~ésúb~míss~íóñ.]

[Psýc~hóló~gý íñ~ sálé~s]

• [Whý d~ó cús~tómé~rs bú~ý¿]
• [Cúst~ómér~ týpó~lógí~és.]
• [Whát~ dó cú~stóm~érs é~xpéc~t fró~m óff~érs¿~]

[Hów t~ó wrí~té ír~résí~stíb~lé óf~férs~]

• [Básí~c rúl~és óf~ óffé~r dés~ígñ.]
• [Cóñv~íñcé~ thé c~ústó~mér w~íth s~álés~-áctí~vé fó~rmúl~átíó~ñs.]
• [Créá~té ím~ágés~ íñ th~é pró~spéc~t's m~íñd.]
• [Óffé~r lét~tér, ó~rdér~ cóñf~írmá~tíóñ~, fóll~ów-úp~ létt~érs.]
• [Scór~é póí~ñts w~íth s~úccé~ss st~óríé~s áñd~ réfé~réñc~és.]
• [Géñé~ráté~ ídéá~s & sáv~é tím~é: Cóp~ýwrí~tíñg~ wíth~ ÁÍ]

[Fróm~ pród~úct b~éñéf~íts t~ó cús~tómé~r béñ~éfít~s]

• [Whát~ dó cú~stóm~érs w~áñt¿~]
• [Kñów~íñg t~hé cú~stóm~ér's~ válú~é chá~íñ.]
• [Géñé~rál á~ñd íñ~díví~dúál~ búýí~ñg mó~tívé~s óf c~ústó~mérs~.]
• [Béñé~fít á~rgúm~éñtá~tíóñ~ fór t~hé bú~ýíñg~ céñt~ér.]
• [Díff~éréñ~tíát~íóñ f~róm ó~thér~ márk~ét óf~férí~ñgs.]

[Trác~k óff~érs]

• [Íñté~grát~é éff~éctí~vé óf~fér t~ráck~íñg í~ñtó t~hé dá~ílý r~óútí~ñé.]
• [Fóll~ów úp~ óffé~rs wí~thóú~t béí~ñg áñ~ñóýí~ñg.]
• [Résp~óñd p~rófé~ssíó~ñáll~ý tó t~ýpíc~ál ób~jéct~íóñs~.]

[Fóll~ów úp~ óffé~rs bý~ télé~phóñ~é]

• [Thís~ ís hó~w pró~féss~íóñá~ls st~árt á~ súcc~éssf~úl fó~llów~-úp cá~ll.]
• [Skíl~lfúl~lý ás~kéd í~s hál~f thé~ bátt~lé.]
• [Árgú~é fró~m thé~ cúst~ómér~'s pó~íñt ó~f víé~w.]
• [Bréá~k thr~óúgh~ kíll~ér ph~rásé~s áñd~ blóc~kádé~s.]
• [Déál~íñg w~íth c~óñsó~lérs~.]

[Cóñd~úct p~rícé~ ñégó~tíát~íóñs~ - cóñc~lúdé~ thém~ súcc~éssf~úllý~]

• [Méñt~ál pr~épár~átíó~ñ fór~ ñégó~tíát~íóñs~.]
• [Wórk~íñg ó~út íñ~téré~sts í~ñsté~ád óf~ tákí~ñg pó~sítí~óñs.]
• [Séé t~hróú~gh úñ~fáír~ árgú~méñt~s áñd~ cóúñ~tér t~hém.]
• [Áwáý~ fróm~ dísc~óúñt~s - éñf~órcé~ thé ó~ptím~úm pr~ícé.]
• [Récó~gñíz~é búý~íñg s~ígñá~ls áñ~d cóñ~clúd~é ñég~ótíá~tíóñ~s súc~céss~fúll~ý.]