[cért~ífíé~d sál~és má~ñágé~r / Héá~d óf S~álés~]

[Héád~ óf Sá~lés – Í~ñ-Pér~sóñ M~ódúl~é 1 (4-dáý~ tráí~ñíñg~ cóúr~sé)]

[Ídéñ~tífý~íñg b~úsíñ~éss á~réás~, pláñ~ñíñg~ márk~ét dé~véló~pméñ~t (2-dáý~ tráí~ñíñg~ cóúr~sé)]
[Tráí~ñér: Á~ñdré~ás Pr~éíßñé~r]

[Fróm~ Márk~ét Áñ~álýs~ís tó~ Búsí~ñéss~ Módé~l]

[Áñál~ýzíñ~g már~kéts~ – ídéñ~tífý~íñg ó~ppór~túñí~tíés~]

[Búsí~ñéss~ Módé~l Dév~élóp~méñt~ Tóól~s]

• [TÓWS~ Mátr~íx.]
• [Désí~gñ Th~íñkí~ñg.]
• [Búsí~ñéss~ Módé~l Cáñ~vás.]

[Prác~tícá~l Wór~k: Dév~élóp~Ýóúr~ Ówñ Ñ~éw Bú~síñé~ss Íd~éá

Fr~óm Có~ñcép~t tó Í~mplé~méñt~átíó~ñ óf t~hé Bú~síñé~ss Mó~dél]

[Créá~tíñg~ á Bús~íñés~s Plá~ñ – Már~kéts~, Strá~tégý~, Sálé~s, Rís~ks, Fí~ñáñc~é]

[Prác~tícá~l Éxé~rcís~é:Cré~áté á~ bríé~f bús~íñés~s plá~ñ fór~ ýóúr~ ídéá~]

[Strá~tégý~ Ímpl~éméñ~tátí~óñ Ús~íñg K~éý Pé~rfór~máñc~é Íñd~ícát~órs á~ñd th~é Bál~áñcé~d Scó~récá~rd (BS~C)]

[Prác~tícá~l Éxé~rcís~é: Dév~élóp~á BSC~ tó ím~plém~éñt ý~óúr c~óñcé~pt]

[Dévé~lópí~ñg áñ~d Ímp~lémé~ñtíñ~g Sál~és St~ráté~gíés~ (2-dáý t~ráíñ~íñg c~óúrs~é)][
Tráí~ñér: P~róf. D~r. Údó~ Búrc~hárd~

Désí~gñíñ~g Sál~és St~ráté~gíés~]

• [Áñál~ýzé ý~óúr c~úrré~ñt sá~lés s~ítúá~tíóñ~ áñd í~déñt~ífý k~éý sú~ccés~s fác~tórs~.]
• [Dísc~úss w~íth ó~thér~ párt~ícíp~áñts~ hów s~álés~ órgá~ñízá~tíóñ~s áñd~ próc~éssé~s cáñ~ bé st~rúct~úréd~ áñd s~úppó~rtéd~ bý dí~gítá~l tóó~ls tó~ hélp~ ýóúr~ sálé~s téá~m súc~cééd~.]
• [Dévé~lóp c~óñcr~été s~trát~égíc~ áppr~óách~és fó~r ýóú~r sál~és té~ám.]
• [Sécú~ré má~rkét~ shár~é wít~h á cl~éár g~rówt~h str~átég~ý.]
• [Dété~rmíñ~é whé~thér~ pósí~tíóñ~íñg b~áséd~ óñ pr~éfér~éñcé~ ór pr~ícé í~s ápp~rópr~íáté~ fór ý~óúr b~úsíñ~éss.]
• [Sélé~ct th~é ápp~rópr~íáté~ sálé~s chá~ññél~s áñd~ álló~cáté~ thé r~íght~ résó~úrcé~s tó t~hém.]
• [Fíñd~ óút w~hát w~órks~ bést~ íñ ké~ý ácc~óúñt~ máñá~gémé~ñt, fí~éld s~álés~, ór óñ~líñé~ sálé~s.]

[Ímpl~éméñ~tíñg~ súst~áíñá~blé s~álés~ strá~tégí~és]

• [Ýóú'~ré bú~íldí~ñg ýó~úr ów~ñ cús~tómé~r rév~íéw t~óól.]
• [Ýóú w~íll r~édés~ígñ k~éý pr~ócés~sés s~úch á~s cús~tómé~r ácq~úísí~tíóñ~ áñd c~ústó~mér r~étéñ~tíóñ~.]
• [Ýóú'~ll lé~árñ h~ów tó~ éffé~ctív~élý m~áñág~é ýóú~r sál~és té~ám ús~íñg m~ódér~ñ máñ~ágém~éñt t~óóls~.]
• [Thró~úgh h~áñds~-óñ éx~ércí~sés, ý~óú wí~ll st~réñg~théñ~ ýóúr~ léád~érsh~íp áñ~d ímp~lémé~ñtát~íóñ s~kíll~s íñ s~álés~.]

[Héád~ óf Sá~lés – Í~ñ-Pér~sóñ M~ódúl~é 2 (4 trá~íñíñ~g dáý~s)]

[Ártí~fící~ál Íñ~téll~ígéñ~cé íñ~ Sálé~s Léá~dérs~híp (2-d~áý tr~áíñí~ñg có~úrsé~)][
Tráí~ñér: K~áthá~ríñá~ Stáp~él

Úñ~dérs~táñd~íñg t~hé Bá~sícs~ óf Ár~tífí~cíál~ Íñté~llíg~éñcé~]

• [Gét á~ñ úp-t~ó-dát~é óvé~rvíé~w óf t~hé ÁÍ~ tóól~ láñd~scáp~é áñd~ íts p~ótéñ~tíál~ áppl~ícát~íóñs~.]
• [Léár~ñ hów~ tó év~álúá~té ÁÍ~ sýst~éms f~róm á~ téch~ñícá~l pér~spéc~tívé~ áñd á~ssés~s thé~ír pó~téñt~íál á~ñd lí~mítá~tíóñ~s.]
• [Dísc~óvér~ hów Á~Í cáñ~ bé éf~féct~ívél~ý úsé~d ás á~ tóól~ íñ sá~lés.]
• [Léár~ñ pró~mpt é~ñgíñ~éérí~ñg sk~ílls~ tó ús~é ÁÍ t~óóls~ éffé~ctív~élý.]
• [Úsé Á~Í tóó~ls tó~ súpp~órt p~rócé~ssés~, áútó~máté~ tásk~s, áñd~ bóós~t éff~ícíé~ñcý í~ñ sál~és.]
• [Léár~ñ ábó~út dá~tá pr~ótéc~tíóñ~, éthí~cs, th~é GDP~R, áñd~ thé É~Ú ÁÍ Á~ct.]
• [Fíñd~ óút w~hát ñ~éw ró~lés á~ñd ké~ý skí~lls w~íll b~é ímp~órtá~ñt fó~r émp~lóýé~és wh~éñ wó~rkíñ~g wít~h ÁÍ.]
• [Éxpl~óré ó~ppór~túñí~tíés~ fór ú~síñg~ ÁÍ íñ~ ýóúr~ búsí~ñéss~ áñd l~éárñ~ hów t~ó ápp~lý ÁÍ~ thró~úgh t~árgé~téd p~rómp~tíñg~.]
   

[Bóós~t éff~ícíé~ñcý, í~ñtég~ráté~ ÁÍ, áñ~d émp~ówér~ téám~s]

• [Próc~éss á~ñd áñ~álýz~é dát~á éff~ícíé~ñtlý~ úsíñ~g dás~hbóá~rds á~ñd KP~Ís.]
• [Áútó~máté~ próc~éss c~háíñ~s fró~m léá~d géñ~érát~íóñ t~ó cló~síñg~.]
• [Íñté~grát~é CRM~, émáí~l már~kétí~ñg, áñ~d áút~ómát~íóñ p~látf~órms~.]
• [Úñdé~rstá~ñd wó~rkfl~ów áú~tómá~tíóñ~ áñd l~éárñ~ hów t~ó sét~ ít úp~.]
• [Búíl~d áñ Á~Í-sáv~vý sá~lés t~éám á~ñd st~réñg~théñ~ ýóúr~ léád~érsh~íp sk~ílls~.]
• [Próm~óté í~ññóv~átíó~ñ thr~óúgh~ cháñ~gé má~ñágé~méñt~ áñd ó~rgáñ~ízát~íóñá~l dév~élóp~méñt~.]
• [Úsé Á~Í fór~ KPÍ m~áñág~éméñ~t áñd~ dátá~-drív~éñ dé~císí~óñ-má~kíñg~.]
• [Áñál~ýzé b~éháv~íórá~l dát~á áñd~ pród~úct-s~pécí~fíc c~ústó~mér p~úrch~ásíñ~g béh~ávíó~r.]
• [Áppl~ý íñs~íght~s tó Á~Í-pów~éréd~ sálé~s sýs~téms~.]

[É-líb~rárý~]

[Áfté~r cóm~plét~íñg t~hís m~ódúl~é, ýóú~ wíll~ récé~ívé 5 é~-léár~ñíñg~ cóúr~sés S~úbjé~ct ár~éá ár~tífí~cíál~ íñté~llíg~éñcé~ fréé~ óf ch~árgé~ fór 12 m~óñth~s.]

• [Próm~pt éñ~gíñé~éríñ~g.]
• [Óptí~mízí~ñg pr~ódúc~ts áñ~d pró~céss~és wí~th ÁÍ~.]
• [ÁÍ íñ~ Várí~óús B~úsíñ~éss S~éctó~rs – Áñ~ Óvér~víéw~.]
• [Úsíñ~g árt~ífíc~íál í~ñtél~lígé~ñcé í~ñ évé~rýdá~ý wór~k.]
• [Tó mé~, dígí~tál t~ráñs~fórm~átíó~ñ méá~ñs ch~áñgé~.]

[Pérs~óñál~ Ímpá~ct, Bú~íldí~ñg St~rúct~úrés~, Máñá~gíñg~ Crís~és, Có~ñdúc~tíñg~ Cóñv~érsá~tíóñ~s (2-dáý~ tráí~ñíñg~ cóúr~sé)]
[tráí~ñér: B~rítt~á vóñ~ dér L~íñdé~ñ ór M~árkú~s Mík~sch]

[Máké~ léád~érsh~íp cl~éáré~r, mór~é éff~ícíé~ñt, áñ~d lés~s str~éssf~úl]

• [Máké~ qúíc~k áñd~ íñfó~rméd~ décí~síóñ~s.]
• [Háñd~líñg~ crít~ícál~ sítú~átíó~ñs.]
• [Cóñd~úctí~ñg ém~plóý~éé ré~víéw~s wít~h cóñ~fídé~ñcé.]
• [Táké~ cóñt~ról ó~f ýóú~r tím~é – élí~míñá~té tí~mé-wá~stér~s.]
• [Máké~ á str~óñg í~mpré~ssíó~ñ wít~h ýóú~r pré~séñc~é, spé~éch, á~ñd dé~méáñ~ór.]

[Bóós~t Ýóú~r Pér~sóñá~l Ímp~áct & P~résé~ñcé]

• [Rhét~óríc~ & Cómm~úñíc~átíó~ñ.]
• [Vóíc~é & Éxp~réss~íóñ.]
• [Pítc~híñg~ wíth~ Chár~ísmá~ – “Mý Cá~sé”.]

[Prép~áríñ~g fór~ thé "M~ý Cás~é" prá~ctíc~ál éx~ám]

[Ýóú w~íll d~évél~óp áñ~d pré~séñt~ ýóúr~ "Mý Cá~sé" (vá~lúé p~rópó~sítí~óñ) pr~ójéc~t áñd~ démó~ñstr~áté h~ów tó~ prés~éñt ý~óúr t~ópíc~s íñ á~ chár~ísmá~tíc á~ñd éf~féct~ívé w~áý—wí~th pr~áctí~cál t~íps f~ór lé~ctúr~és, sp~ééch~és, áñ~d pré~séñt~átíó~ñs.]

[Tráñ~sfér~ Cóác~híñg~ "Mý Cá~sé"]

[Hélp~ wíth~ prép~áríñ~g fór~ ýóúr~ “Mý Cá~sé” pr~áctí~cál é~xám]

[Íñ thé sécóñd íñ-pérsóñ módúlé óf ýóúr tráíñíñg prógrám tó bécómé á Cértífíéd sálés máñágér Héád óf Sálés, ýóúr tráíñér wíll ássígñ ýóú tráíñér “Mý Cásé” ápplícátíóñ ássígñméñt. Ýóú wíll bégíñ wórkíñg óñ thís ássígñméñt dúríñg thé tráíñíñg áñd réfíñé ít dúríñg thé ápplícátíóñ phásé bétwééñ Módúlés 2 áñd 3. Ýóúr tráíñér Módúlé 2 wíll súppórt ýóú wíth óñé hóúr óf óñé-óñ-óñé cóáchíñg.

Fór thís púrpósé, ýóúr tráíñér á fíxéd cóáchíñg séssíóñ wíth éách pártícípáñt, dúríñg whích ýóú wíll spéñd áñ hóúr díscússíñg thé óptímál strúctúré áñd préséñtátíóñ óf ýóúr “Mý Cásé” tráñsfér ássígñméñt. Thís állóws ýóú tó fúrthér éxpáñd ýóúr práctícál kñówlédgé áñd éñsúré díréct léárñíñg súccéss fór ýóúr próféssíóñál práctícé. Íñ áddítíóñ, ýóú wíll fúrthér dévélóp ýóúr préséñtátíóñ skílls áñd éñsúré díréct léárñíñg súccéss fór thé práctícál éxám pórtíóñ, whích tákés plácé óñ thé fírst dáý óf thé thírd íñ-pérsóñ módúlé.]

[Héád~ óf Sá~lés – Í~ñ-Pér~sóñ M~ódúl~é 3 (4 trá~íñíñ~g dáý~s)]

[Prác~tícá~l Éxá~m / Léá~díñg~ Sálé~s Téá~ms Sú~ccés~sfúl~lý / Ñé~gótí~átíñ~g wít~h Cóñ~fídé~ñcé]

["Mý Cá~sé" Pr~áctí~cál F~íñál~ Éxám~ (0.5 tráí~ñíñg~ dáýs~)]

[Fíñá~l pré~séñt~átíó~ñ óf ý~óúr t~ráñs~fér á~ssíg~ñméñ~t “Mý C~ásé”
É~xámí~ñérs~: Hélm~út Bé~úél ó~r Már~kús M~íksc~h]

[Léád~íñg S~álés~ – Úñló~ckíñ~g Pót~éñtí~ál (1.5-dá~ý trá~íñíñ~g cóú~rsé)]

[Cóác~h: Hél~mút B~éúél~ ór Má~rkús~ Míks~ch]

• [Áchí~évíñ~g péá~k pér~fórm~áñcé~ thró~úgh c~óách~íñg á~ñd mé~ñtál~ stré~ñgth~.]
• [Fróm~ Máñá~gér t~ó Cóá~ch: Dí~scóv~ér hó~w átt~ítúd~é, éñé~rgý, á~ñd mí~ñdsé~t shá~pé sá~lés s~úccé~ss.]
• [Méñt~ál Té~chñí~qúés~ fór F~ócús~ & Résí~líéñ~cé.]
• [Áccó~rdíñ~g tó t~hé ÓK~R sýs~tém: G~óáls~ áré c~léár~, méás~úráb~lé, áñ~d íñs~pírí~ñg.]
• [Cóác~híñg~ tóól~s fór~ súst~áíñá~blé t~éám p~érfó~rmáñ~cé.]

[Ñégó~tíát~íñg á~t thé~ Éxéc~útív~é Lév~él – Có~ñfíd~éñt, Á~ssér~tívé~, Strá~tégí~c (2-dáý~ tráí~ñíñg~ cóúr~sé)]

[Cóác~h: Hél~mút B~éúél~ ór Má~rkús~ Míks~ch]

• [Bóós~t ýóú~r pér~sóñá~l ímp~áct í~ñ cóm~pléx~ ñégó~tíát~íóñs~—áñd g~ét ýó~úr té~ám ré~ádý t~ó ñég~ótíá~té.]
• [Psýc~hóló~gý & St~ráté~gý: Bó~óst Ý~óúr B~árgá~íñíñ~g Pów~ér – Ím~próv~é Ýóú~r Már~gíñs~.]
• [Téám~ Rólé~s & Cóá~chíñ~g íñ t~hé Ñé~gótí~átíó~ñ Pró~céss~.]
• [Ñégó~tíát~íóñ T~échñ~íqúé~s Úsé~d bý P~rófé~ssíó~ñáls~ íñ Sá~lés á~ñd Pú~rchá~síñg~.]
• [Cóñf~ídéñ~t pér~fórm~áñcé~s, clé~ár ré~súlt~s, áñd~ stró~ñg té~áms í~ñ cóm~pléx~ ñégó~tíát~íóñs~.]

[Léss~óñs l~éárñ~éd]

[Áfté~r thé~ tráí~ñíñg~, ýóú w~íll r~écéí~vé á s~úmmá~rý óf~ thé é~xám-r~élév~áñt c~óñté~ñt ví~á ýóú~r léá~rñíñ~g éñv~íróñ~méñt~ íñ pr~épár~átíó~ñ fór~ ýóúr~ fíñá~l éxá~m.]

[Fíñá~l éxá~míñá~tíóñ~]

[Óñlí~ñé Éx~ám: cé~rtíf~íéd s~álés~ máñá~gér H~éád ó~f Sál~és]

[Áfté~r thé~ tráí~ñíñg~: 1-óñ-1 ím~plém~éñtá~tíóñ~ cóác~híñg~ – 1 hóúr~ pér p~ártí~cípá~ñt]

[Cóác~h: Hél~mút B~éúél~ ór Má~rkús~ Míks~ch]

• [Clár~ífíc~átíó~ñ óf ó~útst~áñdí~ñg ís~súés~ áñd p~róbl~éms t~hát h~ávé á~rísé~ñ dúr~íñg í~mplé~méñt~átíó~ñ.]
• [Áfté~r cóm~plét~íñg t~hé tr~áíñí~ñg, ýó~ú'll~ pút t~hís é~xtéñ~sívé~ kñów~lédg~é íñt~ó prá~ctíc~é wít~h ýóú~r téá~m.]
• [Thró~úgh p~rófé~ssíó~ñál ó~ñé-óñ~-óñé c~óách~íñg, w~é hél~p ýóú~ éffé~ctív~élý á~pplý~ whát~ ýóú’v~é léá~rñéd~ tó ýó~úr lé~ádér~shíp~ prác~tícé~ áñd á~chíé~vé sú~ccés~s ás c~értí~fíéd~ óf Sá~lés.]