[Ñéw c~óñcé~pt]

[Théý~ júst~ tíck~ díff~éréñ~tlý: í~ñtér~cúlt~úrál~ cóñf~líct~ máñá~gémé~ñt]

[Stré~ñgth~éñíñ~g íñt~érñá~tíóñ~ál có~ópér~átíó~ñ áñd~ áchí~évíñ~g góá~ls mó~ré éá~sílý~]

[tráí~ñíñg~]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Mísúñdérstáñdíñgs cáñ pút á ñótícéáblé stráíñ óñ cóópérátíóñ íñ évérýdáý wórkíñg lífé - íñ íñtérñátíóñál cóópérátíóñ áñd íñ múltícúltúrál téáms, whéré líñgúístíc súbtlétíés áñd cúltúrál dífféréñcés óftéñ léád tó írrítátíóñ. Thís mákés ít áll thé móré válúáblé tó úñdérstáñd hów cóñflícts árísé áñd whát válúés ór éxpéctátíóñs líé béhíñd thém. Íñ thís tráíñíñg cóúrsé, ýóú wíll léárñ práctícál méthóds wíth whích ýóú cáñ récógñízé íñtércúltúrál cóñflícts át áñ éárlý stágé, ávóíd thém wíth cóñfídéñcé áñd résólvé thém cóñstrúctívélý íñ áñ émérgéñcý.]

[Cóñt~éñts~]

[Mást~éríñ~g íñt~ércú~ltúr~ál có~ñflí~cts¡~]

[Whát~ ís cú~ltúr~é áñd~ whér~é dó c~óñfl~ícts~ árís~é íñ í~ñtér~cúlt~úrál~ cóóp~érát~íóñ¿~]

  • [Cúlt~úrál~ pérc~éptí~óñ áñ~d vál~úé sý~stém~s.]
  • [Dívé~rsé á~ppró~áché~s tó b~úíld~íñg t~rúst~.]
  • [Déál~íñg w~íth d~íffé~réñt~ cómm~úñíc~átíó~ñ stý~lés.]
  • [Íñté~rcúl~túrá~l úñd~érst~áñdí~ñg óf~ rólé~s áñd~ híér~árch~íés, p~ówér~ díst~áñcé~ áñd l~éádé~rshí~p: díf~féré~ñcés~ íñ th~é rél~átíó~ñshí~p bét~wééñ~ súpé~ríór~s áñd~ émpl~óýéé~s.]
  • [Dívé~rgéñ~t pér~cépt~íóñ ó~f tím~é, déá~líñg~ wíth~ rúlé~s, str~úctú~rés, p~rójé~ct pl~áññí~ñg.]

[Cóñf~líct~ máñá~gémé~ñt íñ~ íñté~rñát~íóñá~l cóó~pérá~tíóñ~ - wé áñ~álýz~é:]

  • [Cáús~és óf~ cóñf~líct~ áñd b~áckg~róúñ~ds.]
  • [Týpé~s óf c~óñfl~íct í~ñ cóm~páñí~és.]
  • [Cóñf~líct~s íñ á~ñ íñt~ércú~ltúr~ál éñ~víró~ñméñ~t.]
  • [Ís év~érý í~rrít~átíó~ñ íñ í~ñtér~ñátí~óñál~ cóóp~érát~íóñ á~ñ íñt~ércú~ltúr~ál có~ñflí~ct¿]

[Hów c~áñ wé~ résó~lvé c~óñfl~ícts~¿]

  • [Cóñf~líct~ résó~lútí~óñ st~ráté~gíés~ áñd s~týlé~s.]
  • [Príñ~cípl~és óf~ ñégó~tíát~íóñ á~ñd có~ñflí~ct ré~sólú~tíóñ~.]
  • [Cóñd~úct c~óñfl~íct d~íscú~ssíó~ñs ác~córd~íñg t~ó ñóñ~-víól~éñt c~ómmú~ñícá~tíóñ~.]
  • [Répr~éséñ~t ýóú~r ówñ~ íñté~rést~s áñd~ ñééd~s íñ á~ñ íñt~ércú~ltúr~ál có~ñtéx~t.]
  • [Fíñd~íñg c~ómmó~ñ áñd~ súst~áíñá~blé s~ólút~íóñs~.]

[Éxpé~ríéñ~cé & ím~plém~éñtá~tíóñ~ - wé wó~rk tó~géth~ér:]

  • [Dísc~ússí~óñ óf~ cúrr~éñt c~óñfl~íct c~ásé s~túdí~és.]
  • [Áñál~ýsís~ óf ów~ñ cóñ~flíc~ts.]
  • [Cóll~égíá~l cás~é cóñ~súlt~átíó~ñ áñd~ rólé~ pláý~s.]

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

  • [Ýóú k~ñów h~ów tó~ cómm~úñíc~áté á~ñd ác~t púr~pósé~fúll~ý áñd~ súcc~éssf~úllý~ wíth~ péóp~lé fr~óm dí~ffér~éñt c~últú~rés.]
  • [Ýóú w~íll í~mpró~vé ýó~úr có~mmúñ~ícát~íóñ s~kíll~s áñd~ éñhá~ñcé ý~óúr c~óñfl~íct r~ésól~útíó~ñ skí~lls, í~ñclú~díñg~ íñ áñ~ íñté~rñát~íóñá~l áñd~ íñté~rcúl~túrá~l cóñ~téxt~.]
  • [Ýóú é~xpáñ~d ýóú~r ópt~íóñs~ áñd t~óóls~ fór d~íffí~cúlt~ sítú~átíó~ñs.]
  • [Ýóú w~íll b~étté~r úñd~érst~áñd w~hích~ sítú~átíó~ñs ár~é díf~fícú~lt fó~r ýóú~ áñd r~écóg~ñízé~ ýóúr~ ówñ p~átté~rñs í~ñ cóñ~flíc~ts.]
  • [Ýóú c~áñ áp~plý t~ríéd~ áñd t~ésté~d tóó~ls fó~r cóñ~flíc~t rés~ólút~íóñ.]
  • [Ýóú l~éárñ~ tó sp~éák p~láíñ~lý wí~thóú~t álí~éñát~íñg ý~óúr c~óñtá~cts .]
  • [Ýóú í~ñcré~ásé ý~óúr ó~wñ st~ábíl~ítý, s~élf-c~óñfí~déñc~é áñd~ cómp~ósúr~é.]

[Méth~óds]

[Tráí~ñér í~ñpút~, íñté~ráct~ívé á~ñd éx~pérí~éñcé~-óríé~ñtéd~ éxér~císé~s, dís~cúss~íóñs~, dísc~ússí~óñ óf~ cúrr~éñt c~ásé s~túdí~és, éx~cháñ~gé óf~ éxpé~ríéñ~cé áñ~d péé~r cás~é cóñ~súlt~átíó~ñ.]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Spéc~íálí~sts á~ñd má~ñágé~rs ás~ wéll~ ás ém~plóý~éés f~róm d~íffé~réñt~ cúlt~úrál~ báck~gróú~ñds w~hó wá~ñt tó~ fúrt~hér d~évél~óp th~éír c~óñfl~íct r~ésól~útíó~ñ skí~lls á~ñd wó~rk có~ñstr~úctí~vélý~ wíth~ péóp~lé fr~óm ót~hér c~últú~rés.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Thé~ý jús~t tíc~k díf~féré~ñtlý~: Íñté~rcúl~túrá~l cóñ~flíc~t máñ~ágém~éñt"]

[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[2286]
[€ 1.540,-] [plús~ VÁT]
[2 dáýs~]
[íñ 3 ló~cátí~óñs]
[3 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Évéñ~ts]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[2 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]

[Rátí~ñgs á~ñd fé~édbá~ck fr~óm óú~r pár~tící~páñt~s]

[4.7]
[78 Rátí~ñgs]
[tráí~ñíñg~ cóñt~éñt:]
[4.5]
[Cóñt~éñt c~ómpr~éhéñ~síbí~lítý~:]
[4.8]
[Prác~tícá~l rél~éváñ~cé:]
[4.6]
[Tráí~ñér é~xpér~tísé~:]
[4.9]
[Párt~ícíp~áñt ó~ríéñ~tátí~óñ:]
[4.9]
[Méth~ód vá~ríét~ý:]
[4.6]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[12.03.2026]
[Cóló~gñé]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 2286]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Mérc~úré H~ótél~ Kölñ W~ést]
[Mérc~úré H~ótél~ Cóló~gñé W~ést]
[Hórb~éllé~r Str~. 1, 50858 Cóló~gñé]
[Róóm~ ráté~: € 102,79 plús~ VÁT.]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráv~él át~ rédú~céd r~átés~ bý bó~ókíñ~g víá~ thé l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Thúr~sdáý~, 12.03.2026]

[09:00 ám - 5:30 pm~]

[Fríd~áý, 13.03.2026]

[08:30 ám - 4:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[08.06.2026]
[Fráñ~kfúr~t á. M./S~úlzb~ách (T~áúñú~s)]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 2286]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Dórí~ñt Má~íñ Tá~úñús~ Zéñt~rúm]
[Dórí~ñt Má~íñ Tá~úñús~ Céñt~ér]
[Ám Má~íñ Tá~úñús~ Zéñt~rúm 1, 65843 F~ráñk~fúrt~ á. M./Sú~lzbá~ch (Tá~úñús~)]
[Róóm~ ráté~: € 119,71 plús~ VÁT.]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráv~él át~ rédú~céd r~átés~ bý bó~ókíñ~g víá~ thé l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Móñd~áý, 08.06.2026]

[09:00 ám - 5:30 pm~]

[Túés~dáý, 09.06.2026]

[08:30 ám - 4:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[19.11.2026]
[Múñí~ch/Fé~ldkí~rché~ñ]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 2286]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Hóté~l Báú~ér Fé~ldkí~rché~ñ]
[Hóté~l Báú~ér Fé~ldkí~rché~ñ]
[Müñch~ñér S~tr. 6, 85622 Mú~ñích~/Féld~kírc~héñ]
[Róóm~ ráté~: € 126,63 plús~ VÁT.]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráv~él át~ rédú~céd r~átés~ bý bó~ókíñ~g víá~ thé l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Thúr~sdáý~, 19.11.2026]

[09:00 ám - 5:30 pm~]

[Fríd~áý, 20.11.2026]

[08:30 ám - 4:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Thé ñ~éxt b~óókí~ñg éñ~súré~s thí~s cóú~rsé w~íll t~áké p~lácé~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 2286]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 2286]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Párt~ícíp~áñts~ wíll~ bé ch~árgé~d dír~éctl~ý bý t~hé hó~tél f~ór th~éír h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ. Ýóú~ wíll~ fíñd~ á rés~érvá~tíóñ~ fórm~ fór h~ótél~ bóók~íñgs~ íñ ýó~úr lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[íñ-hó~úsé t~ráíñ~íñg f~ór sé~vérá~l émp~lóýé~és]
[óptí~máll~ý cús~tómí~zéd t~ó ýóú~r ówñ~ ñééd~s]
[díré~ctlý~ óñ sí~té ór~ óñlí~ñé - sá~vé tí~mé áñ~d trá~vél c~ósts~]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[3,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[620,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,600+ tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[18,000+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]