[Cóñt~éñts~]
[Cóñf~líct~s - ór t~hé ré~látí~óñsh~íp dý~ñámí~cs bé~twéé~ñ pró~blém~ áñd s~ólút~íóñ]
- [Cóñf~líct~ défí~ñítí~óñ áñ~d bás~íc só~lútí~óñ áp~próá~chés~.]
- [Béhá~víór~ íñ có~ñflí~cts: Ó~ppór~túñí~tíés~ áñd r~ísks~.]
[Óñ th~é cóm~pléx~ítý ó~f cóñ~flíc~ts]
- [Íñtr~ápér~sóñá~l áñd~ íñté~rpér~sóñá~l cóñ~flíc~ts.]
- [Úñdé~rstá~ñdíñ~g cóñ~flíc~t dýñ~ámíc~s - chá~ñgíñ~g pér~spéc~tívé~s.]
- [Úñrá~vél c~ómpl~éx bá~ckgr~óúñd~s - bác~k tó s~ímpl~ícít~ý.]
- [Thé d~rámá~ tríá~ñglé~ íñ có~ñflí~ct ré~sólú~tíóñ~.]
- [Thé s~íx mó~st ím~pórt~áñt t~íps f~ór ýó~úr fú~túré~ cóñf~líct~ máñá~gémé~ñt.]
[Strá~tégí~és áñ~d íñt~érvé~ñtíó~ñs fó~r díf~fícú~lt có~ñflí~ct sí~túát~íóñs~]
- ["Móví~ñg" éñ~tréñ~chéd~ fróñ~ts - Sé~ékíñ~g á có~ñvér~sátí~óñ áñ~d bál~áñcí~ñg th~é wíl~líñg~ñéss~ tó fí~ñd á s~ólút~íóñ.]
- [Répr~éséñ~t ýóú~r ówñ~ pósí~tíóñ~s áñd~ wísh~és.]
- [Éxch~áñgé~ áñd c~ómpá~rísó~ñ óf í~ñdív~ídúá~l pér~spéc~tívé~s.]
- [Fíñd~íñg c~ómmó~ñ áñd~ súst~áíñá~blé s~ólút~íóñs~ ór éñ~díñg~ chró~ñíc c~óñfl~ícts~ áppr~óprí~átél~ý.]
[Cóll~égíá~l cás~é cóñ~súlt~átíó~ñ]
- [Wórk~ óñ ýó~úr ów~ñ cás~és íñ~ thé g~róúp~ óf pá~rtíc~ípáñ~ts.]
[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]
[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]
[Ýóúr~ béñé~fít]
[Thé á~ttéñ~déés~ ...]
- [dévé~lóp t~héír~ skíl~ls íñ~ órdé~r tó r~émáí~ñ cáp~áblé~ óf ác~tíñg~ íñ dí~ffíc~últ s~ítúá~tíóñ~s, cóm~múñí~cáté~ éffé~ctív~élý á~ñd ré~sólv~é cóñ~flíc~ts pó~sítí~vélý~.]
- [dévé~lóp á~ déép~ úñdé~rstá~ñdíñ~g óf r~écúr~ríñg~ cóñf~líct~ sítú~átíó~ñs íñ~ órdé~r tó b~é ábl~é tó r~éáct~ át áñ~ éárl~ý stá~gé.]
- [léár~ñ tó r~émáí~ñ cóñ~strú~ctív~é, sól~útíó~ñ-órí~éñté~d áñd~ áppr~écíá~tívé~ áñd t~ó kéé~p thé~ír gó~áls í~ñ víé~w.]
- [léár~ñ hów~ théý~ cáñ w~órk t~ówár~ds bá~láñc~éd có~ópér~átíó~ñ.]
- [ácqú~íré s~trát~égíé~s tó r~ésól~vé ór~ éñd c~óñfl~ícts~ íñ á s~trúc~túré~d, rés~péct~fúl á~ñd có~ñsís~téñt~ máññ~ér.]
[Méth~óds]
[Éxpé~rt íñ~pút, í~ñdív~ídúá~l wór~k, gró~úp wó~rk, dí~scús~síóñ~. Thé t~ráíñ~íñg d~épéñ~ds óñ~ thé c~ómmí~tméñ~t óf t~hé át~téñd~éés. P~ártí~cípá~ñts á~ré wé~lcóm~é tó w~órk ó~ñ thé~ír ów~ñ cóñ~flíc~t sít~úátí~óñs í~ñ vár~íóús~ éxér~císé~s ór í~ñ cól~légí~ál cá~sé có~ñsúl~tátí~óñs.]
[Récó~mméñ~déd f~ór]
[Spéc~íálí~sts á~ñd má~ñágé~rs áñ~d áll~ émpl~óýéé~s whó~ wáñt~ tó fú~rthé~r dév~élóp~ théí~r cóñ~flíc~t rés~ólút~íóñ s~kíll~s áñd~ álré~ádý h~ávé á~ básí~c kñó~wléd~gé óf~ cóñf~líct~ máñá~gémé~ñt.]
[Pléá~sé ñó~té: Át~téñd~áñcé~ át "Có~ñflí~ct Má~ñágé~méñt~ Í" ís ñ~ót á p~réré~qúís~íté f~ór th~ís tr~áíñí~ñg .]
[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Cóñ~flíc~t Máñ~ágém~éñt Í~Í"]
[Átté~ñdéé~s cóm~méñt~s]
["Vérý~ prác~tícé~-óríé~ñtéd~, vérý~ ñícé~ íñst~rúct~ór. Th~é trá~íñíñ~g wás~ réál~lý fú~ñ¡"]

["Í pár~tícú~lárl~ý lík~éd th~é máñ~ý éxá~mplé~s fró~m réá~l bús~íñés~s líf~é. "]

["Í pár~tícú~lárl~ý lík~éd th~é flé~xíbí~lítý~ óf th~é trá~íñér~ áñd h~ów hé~ résp~óñdé~d tó t~hé pá~rtíc~ípáñ~ts' t~ópíc~s."]

["Gréá~t léá~rñíñ~g átm~ósph~éré, f~réé s~pácé~ fór á~ll óp~íñíó~ñs áñ~d á gó~ód éx~cháñ~gé. Hí~gh lé~vél ó~f pró~féss~íóñá~lísm~ íñ á p~léás~áñt l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt (gó~ód có~ñtéñ~t áñd~ strú~ctúr~é)."]

[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "Cóñf~líct~ máñá~gémé~ñt ÍÍ~"]







[9594]
- [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
- [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
- [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
- [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]
![[Ñóvó~tél C~ítý W~ést]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61047401_18_491.jpg)

[Móñd~áý, 01.09.2025]
[09:00 ám - 5:30 pm~]
[Túés~dáý, 02.09.2025]
[09:00 ám - 4:30 pm~]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
![[Hólí~dáý Í~ññ Úñ~térh~áchí~ñg]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61001621_70_766.jpg)

[Wédñ~ésdá~ý, 10.12.2025]
[09:00 ám - 5:30 pm~]
[Thúr~sdáý~, 11.12.2025]
[09:00 ám - 4:30 pm~]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
![[Mérc~úré H~ótél~ Hámb~úrg C~ítý]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61017809_45_553.jpg)

[Móñd~áý, 23.02.2026]
[09:00 ám - 5:30 pm~]
[Túés~dáý, 24.02.2026]
[09:00 ám - 4:30 pm~]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
![[Víéñ~ñá Hó~úsé É~ásý F~ráñk~fúrt~ Áírp~órt]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61391248_610_2507.jpg)

[Móñd~áý, 13.04.2026]
[09:00 ám - 5:30 pm~]
[Túés~dáý, 14.04.2026]
[09:00 ám - 4:30 pm~]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
![[Hóté~l Bér~líñ P~ótsd~ámér~ Plát~z bý L~éóñá~rdó]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61419004_638_2580.jpg)

[Wédñ~ésdá~ý, 15.07.2026]
[09:00 ám - 5:30 pm~]
[Thúr~sdáý~, 16.07.2026]
[09:00 ám - 4:30 pm~]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
![[Hólí~dáý Í~ññ]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/50000609_1_1269.jpg)

[Móñd~áý, 14.09.2026]
[09:00 ám - 5:30 pm~]
[Túés~dáý, 15.09.2026]
[09:00 ám - 4:30 pm~]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]