[É-léá~rñíñ~g]
[Cóñt~éñt s~úbsc~rípt~íóñ]

[Cóñf~líct~ Máñá~gémé~ñt | É-L~éárñ~íñg]

[Résó~lvíñ~g cóñ~flíc~ts sú~ccés~sfúl~lý]

[Thís~ é-léá~rñíñ~g ís h~éld í~ñ Gér~máñ á~ñd Éñ~glís~h.]

[Dó ýóú téñd tó ávóíd cóñflícts ór dó ýóú évéñ séé thém ás áñ óppórtúñítý¿ Íf ýóú kñów hów cóñflícts árísé áñd dévélóp, ýóú cáñ áct cóñfídéñtlý áñd próféssíóñállý íñ áñ émérgéñcý. Wóúld ýóú líké tó éxpáñd ýóúr répértóíré óf sólútíóñs béýóñd cómprómísé¿ Théñ thís éLéárñíñg ís júst ríght fór ýóú¡ Íñ 20 léárñíñg módúlés, wé gét tó thé bóttóm óf fréqúéñtlý áskéd qúéstíóñs ábóút cóñflícts. Vídéós, téchñícál íñpút, éxércísés áñd éxpért ímpúlsés wíth práctícál típs wíll hélp ýóú tó pút whát ýóú hávé léárñéd íñtó práctícé. Áñd íf thíñgs gó wróñg, ýóú cáñ úsé thé tóóls íñ óúr émérgéñcý kít tó próvídé fírst áíd.]

[Léár~ñíñg~ óbjé~ctív~és]

  • [Théý~ kñów~ hów c~óñfl~ícts~ árís~é áñd~ dévé~lóp á~ñd cá~ñ thé~réfó~ré ví~éw có~ñflí~cts í~ñ á mó~ré dí~ffér~éñtí~átéd~ wáý.]
  • [Ýóú w~íll ú~ñdér~stáñ~d thé~ ímpó~rtáñ~cé óf~ thóú~ght á~ñd bé~háví~ór pá~ttér~ñs íñ~ thé d~évél~ópmé~ñt áñ~d máñ~ágém~éñt ó~f cóñ~flíc~ts áñ~d wíl~l bé á~blé t~ó réf~léct~ óñ áñ~d chá~ñgé ý~óúr ó~wñ bé~háví~ór.]
  • [Ýóú k~ñów h~ów tó~ défú~sé có~ñflí~cts t~hróú~gh ýó~úr có~mmúñ~ícát~íóñ á~ñd cá~ñ bét~tér ú~ñdér~stáñ~d thé~ óthé~r síd~é.]
  • [Ýóú w~íll k~ñów s~pécí~fíc s~téps~ fór c~óñst~rúct~ívé c~óñfl~íct r~ésól~útíó~ñ áñd~ cáñ ú~sé ýó~úr "tó~ólbó~x" tó d~évél~óp ñé~w ídé~ás fó~r déá~líñg~ wíth~ cóñf~líct~s ýóú~rsél~f.]
  • [Théý~ áré á~wáré~ óf th~é rís~ks áñ~d ópp~órtú~ñítí~és óf~ cóñf~líct~s áñd~ cáñ d~éál w~íth c~óñfl~íct-p~róñé~ sítú~átíó~ñs mó~ré có~ñfíd~éñtl~ý áñd~ próf~éssí~óñál~lý.]

[Méth~óds]

  • [20 léár~ñíñg~ módú~lés b~áséd~ óñ sp~écíf~íc qú~éstí~óñs ó~ñ thé~ tópí~c óf c~óñfl~íct]
  • [Shór~t léá~rñíñ~g cóñ~téñt~ fór t~árgé~téd p~rócé~ssíñ~g óf í~ñdív~ídúá~l ásp~écts~]
  • [Vídé~ós wí~th có~ñflí~ct áñ~d sól~útíó~ñ scé~ñés, é~xpér~t íñp~út áñ~d trá~ñsfé~r ímp~úlsé~s]
     

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Spéc~íálí~sts á~ñd má~ñágé~rs wh~ó wáñ~t tó í~mpró~vé th~éír c~óñfl~íct m~áñág~éméñ~t skí~lls á~ñd ñé~éd sp~écíf~íc ás~síst~áñcé~ íñ áñ~ ácút~é cóñ~flíc~t. Ñó p~ríór~ kñów~lédg~é ís r~éqúí~réd f~ór th~ís é-l~éárñ~íñg c~óúrs~é.]

[Móré~ tháñ~ 100 cóúr~sés í~ñ óñé~ súbs~críp~tíóñ~]
[€ 39,- / Móñt~h]
[plús~ VÁT]
[Óñlí~ñé]
[Óñ dé~máñd~]
[Gérm~áñ | Éñ~glís~h]
[Cóñt~íñgé~ñts ó~f 50 léá~rñér~s ór m~óré]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
[Óñlí~ñé]
[Óñ dé~máñd~]
[Gérm~áñ | Éñ~glís~h]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[2,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[600,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,500 tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[17,500+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]