[Áddí~tíóñ~ál qú~álíf~ícát~íóñ: G~lóbá~l Ácc~óúñt~ Máñá~gémé~ñt]

[Óñcé~ ýóú h~ávé r~égís~téré~d, ýóú~ wíll~ fíñd~ úséf~úl íñ~fórm~átíó~ñ, dów~ñlóá~ds áñ~d éxt~rá sé~rvíc~és ré~látí~ñg tó~ thís~ tráí~ñíñg~ cóúr~sé íñ~ ýóúr~ óñlí~ñé lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]

[Áfté~r thí~s ádd~ítíó~ñál q~úálí~fícá~tíóñ~ fór (k~éý) ác~cóúñ~t máñ~ágér~s, ýóú~ wíll~ bé áb~lé tó~ ...]

• [Ássé~ss th~é ímp~órtá~ñcé á~ñd có~ñtéñ~t óf p~rófé~ssíó~ñál g~lóbá~l ácc~óúñt~ máñá~gémé~ñt,]
• [Ídéñ~tífý~ áñd é~válú~áté g~lóbá~l ácc~óúñt~s,]
• [géñé~ráté~, léád~ áñd m~ótív~áté á~ glób~ál ác~cóúñ~t téá~m,]
• [défí~ñé áñ~d ímp~lémé~ñt á c~ústó~mízé~d GÁM~ próc~éss,]
• [cóll~éct, á~llóc~áté á~ñd ús~é str~átég~íc áñ~d ópé~rátí~óñál~ cúst~ómér~ íñfó~rmát~íóñ á~ccúr~átél~ý,]
• [Áñál~ýzé á~ñd má~ñágé~ búýí~ñg cé~ñtér~s áñd~ cómm~ítté~és,]
• [Dévé~lóp á~ñd pr~éséñ~t ádd~éd vá~lúé f~ór th~é GÁM~ clíé~ñt,]
• [úñdé~rstá~ñd, st~rúct~úré, d~évél~óp áñ~d ímp~lémé~ñt á G~ÁM pl~áñ,]
• [dété~rmíñ~é súí~tábl~é áñd~ tárg~ét-ór~íéñt~éd KP~Ís áñ~d]
• [cómm~úñíc~áté s~úccé~ssfú~llý í~ñ áñ í~ñtér~cúlt~úrál~ áñd ó~ftéñ~ vírt~úál G~ÁM éñ~víró~ñméñ~t.]

[Íñ thís áddítíóñál qúálífícátíóñ fór (kéý) áccóúñt máñágérs, ýóú wíll ácqúíré thé skílls tó ídéñtífý áñd áñálýzé glóbál áccóúñts áñd tó bést sérvé théír ñééds áñd éxpéctátíóñs íñ thé fácé óf glóbál cómpétítíóñ. Ýóú wíll léárñ whích glóbál áccóúñt tóóls cáñ hélp ýóú íñ ýóúr sítúátíóñ áñd hów ýóú cáñ úsé á súítáblé róádmáp áñd séléctéd KPÍs tó áchíévé ýóúr ámbítíóús góáls íñ thé lóñg térm. Léárñ hów tó cómmúñícáté émpáthétícállý áñd súccéssfúllý íñ á cómpléx, íñtércúltúrál áñd óftéñ vírtúál éñvíróñméñt áñd hów tó íñspíré ýóúr téám áñd ýóúr cústómérs.]

[Údó B~úrch~árd]