[Pérs~óñál~ áñd s~ócíá~l skí~lls]
[tráí~ñíñg~]
[Ñéw]

[Cóñf~líct~s áñd~ bódý~ láñg~úágé~]

[Mákí~ñg có~ñflí~cts t~áñgí~blé á~ñd ré~sólv~íñg t~hém - c~óách~íñg w~íth 2 c~ómmú~ñícá~tíóñ~ próf~éssí~óñál~s]

[Fávó~ríté~] [Shár~é] [Ópéñ~ ás PD~F (Gér~máñ)] [PDF F~ÍLÉ]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Crósséd árms, rólléd éýés ... dó ýóú kñów whát ít's líké whéñ á cóñvérsátíóñ súddéñlý túrñs sóúr¿ Whát rólé dóés bódý láñgúágé pláý íñ thís áñd whát rólé dó óúr pércéptíóñs pláý¿ Díscóvér íñ thís pówér wórkshóp whát ýóúr póstúré révéáls ábóút ýóú áñd hów thé óthér pérsóñ réácts tó ít. Réfléct óñ ýóúr ímpáct thróúgh sélf-áwáréñéss éxércísés áñd próáctívé féédbáck séssíóñs. Léárñ whích bódý sígñáls cálm ór éscáláté cóñflícts áñd dévélóp réláxátíóñ téchñíqúés. Úñdérstáñd thé ímpórtáñcé óf póstúré, géstúrés áñd fácíál éxpréssíóñs fór pérsúásívé cómmúñícátíóñ áñd thé cóññéctíóñ bétwééñ íññér áñd óútér póstúré. Íñ thé wórkshóp, wé wórk wíth tóóls fróm médíátíóñ, sýstémíc áppróáchés áñd thé áttítúdé óf pósítívé psýchólógý. Thé pówér wórkshóp wíll bé cóñdúctéd jóíñtlý bý thé twó cómmúñícátíóñ próféssíóñáls áñd cóáchés Jéñs Klócké áñd Hártmút Müllér-Gérbés. Jéñs Klócké hás wórkéd béhíñd thé cámérá ás á TV áúthór áñd cóách fór préséñtérs súch ás Ráíñér Cálmúñd, Hártmút Müllér-Gérbés íñ fróñt óf thé cámérá ás á jóúrñálíst áñd fórmér spókéspérsóñ fór Péér Stéíñbrück, ámóñg óthérs. Só ýóú gét qúálífíéd féédbáck fróm twó próféssíóñáls fróm bóth pérspéctívés. Íñ shórt: óptímál íñpút áñd óútpút.]

[Cóñt~éñts~]

[Íñté~ñsív~é cóá~chíñ~g wít~h 2 cóm~múñí~cátí~óñ pr~ófés~síóñ~áls]

[Thé l~áñgú~ágé ó~f thé~ bódý~]

  • [Whát~ dóés~ ýóúr~ póst~úré s~áý áb~óút ý~óú¿]
  • [Hów d~óés ý~óúr c~óúñt~érpá~rt ré~áct¿~]
  • [Áñd á~bóvé~ áll: H~ów dó~ ýóú l~ísté~ñ áct~ívél~ý áñd~ áppr~écíá~tívé~lý¿]
  • [Ímpó~rtáñ~cé óf~ íññé~r áñd~ óúté~r pós~túré~, gést~úrés~ áñd f~ácíá~l éxp~réss~íóñs~.]

[Sélf~-pérc~éptí~óñ - hó~w wé á~ppéá~r]

  • [Mírr~ór ór~ wíñd~ów: wh~át dó~és ýó~úr bó~dý sh~ów¿]
  • [Áñál~ýsís~ áñd p~ércé~ptíó~ñ óf ý~óúr ó~wñ bó~dý lá~ñgúá~gé, és~pécí~állý~ íñ có~ñflí~ct sí~túát~íóñs~.]
  • [Léár~ñíñg~ thró~úgh f~éédb~áck r~óúñd~s: Whá~t áré~ wé sé~ñdíñ~g óút~¿ Whá~t dó w~é réc~éívé~¿]

[Bódý~ láñg~úágé~ íñ có~ñflí~ct sí~túát~íóñs~]

  • [Ígñí~tíóñ~ spár~k ór b~úcké~t óf w~átér~: whíc~h síg~ñáls~ cálm~, whíc~h ésc~álát~é¿]
  • [Máíñ~táíñ~ ýóúr~ póst~úré: R~éláx~átíó~ñ téc~hñíq~úés.]

[Áñál~ýzé c~óñfl~íct s~ítúá~tíóñ~s]

  • [Whát~ ís th~é óth~ér pé~rsóñ~ sáýí~ñg wí~thóú~t spé~ákíñ~g¿]

[Tráí~ñ dé-é~scál~átíó~ñ]

  • [Bódý~ íñ bá~láñc~é: hów~ dó ýó~ú stá~ý ópé~ñ áñd~ cóñf~ídéñ~t¿]
  • [Pácí~ñg áñ~d míñ~dsét~.]
  • [Prác~tícá~l éxé~rcís~és: Dé~fúsé~ cóñf~líct~s thr~óúgh~ bódý~ láñg~úágé~.]

[Mákí~ñg ém~páth~ý vís~íblé~]

  • [Hów d~ó ýóú~ búíl~d brí~dgés~ wíth~óút w~órds~¿]
  • [Créá~té tr~úst w~íth g~éstú~rés á~ñd fá~cíál~ éxpr~éssí~óñs, l~ísté~ñ áct~ívél~ý.]
  • [Rémá~íñ có~ñvíñ~cíñg~lý ñé~útrá~l áñd~ áppr~écíá~tívé~.]

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Óñcé~ ýóú h~ávé r~égís~téré~d, ýóú~ wíll~ fíñd~ úséf~úl íñ~fórm~átíó~ñ, dów~ñlóá~ds áñ~d éxt~rá sé~rvíc~és ré~látí~ñg tó~ thís~ tráí~ñíñg~ cóúr~sé íñ~ ýóúr~ óñlí~ñé lé~árñí~ñg éñ~víró~ñméñ~t.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

[Thé á~ttéñ~déés~]

  • [récó~gñíz~é cóñ~flíc~ts, cá~ñ mák~é thé~m trá~ñspá~réñt~ áñd r~ésól~vé th~ém - wí~th wó~rds á~ñd só~líd s~ýsté~míc w~órk.]
  • [réál~lý úñ~dérs~táñd~ cóñf~líct~s áñd~ théí~r bác~kgró~úñds~ áñd r~ésól~vé th~ém sm~ártl~ý.]
  • [úsé t~hé éf~féct~ívé t~óól ó~f méd~íátí~óñ tó~ résó~lvé c~óñfl~ícts~ íñ év~érýd~áý (bú~síñé~ss) lí~fé.]
  • [úsé b~ódý l~áñgú~ágé á~s áñ á~mplí~fíér~ áñd k~ñów h~ów tó~ bé év~éñ mó~ré có~ñvíñ~cíñg~.]
  • [récé~ívé t~áíló~r-mád~é tóó~ls fó~r cóñ~flíc~ts, só~lútí~óñs á~ñd bó~dý lá~ñgúá~gé.]

[Méth~óds]

[Thís~ pówé~r wór~kshó~p fóc~úsés~ óñ 2 pó~íñts~:]

[Prác~tícá~l éxé~rcís~és tó~ bríñ~g bód~ý láñ~gúág~é tó l~ífé á~ñd íñ~téñs~ívé f~éédb~áck t~ó réí~ñfór~cé lé~árñí~ñg.]

[Pútt~íñg t~héór~ý dír~éctl~ý íñt~ó prá~ctíc~é, léá~rñíñ~g bý d~óíñg~ áñd b~ý éxá~mplé~, éxér~císé~s íñ t~hé gr~óúp á~ñd ál~óñé, á~ppré~cíát~ívé f~éédb~áck, s~élf-r~éflé~ctíó~ñ áñd~ gróú~p réf~léct~íóñ, p~érsó~ñál t~óólb~óx.]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Spécíálísts áñd máñágérs, fróm thé léádér wíthóút áúthórítý tó thé pérsúádér, fróm thé cóñflíct séékér tó thé péácémákér. Fór péóplé whó hávé tó, wáñt tó ór áré állówéd tó gúídé, léád áñd cóñvíñcé óthérs íñ cóñflíct áñd cháñgé sítúátíóñs, súch ás prójéct máñágérs, kéý áccóúñt máñágérs áñd sálés cóñsúltáñts.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ícát~íóñ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Cóñ~flíc~ts áñ~d bód~ý láñ~gúág~é"]

[Cóñf~líct~ máñá~gémé~ñt Í]

[Cóñf~líct~ máñá~gémé~ñt ÍÍ~]

[Íñdí~vídú~ál tr~áíñí~ñg: Ác~tíñg~ cóñf~ídéñ~tlý í~ñ cóñ~flíc~ts]

[Prác~tícá~l wór~kshó~p óñ c~óñfl~íct r~ésól~útíó~ñ]

[Spéá~k plá~íñlý~ - résó~lvé c~óñfl~ícts~ áñd d~íffí~cúlt~ sítú~átíó~ñs íñ~ á rél~áxéd~ máññ~ér]

[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[móré~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[41747]
[€ 1.690,-] [plús~ VÁT]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[íñ 3 ló~cátí~óñs]
[3 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Évéñ~ts]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[móré~]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[2 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]
[Réqú~ést]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[27.10.2025]
[Hámb~úrg]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 41747]
[€ 1.690,- plús~ VÁT.]
[€ 2,011.10 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Léóñ~árdó~ Hámb~úrg Á~ltóñ~á]
[Béér~éñwé~g 1Á, 22761 Há~mbúr~g]
[Róóm~ ráté~: € 111,17 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]

[Móñd~áý, 27.10.2025]

[09:00 ám - 5:30 pm~]

[Túés~dáý, 28.10.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[23.04.2026]
[Cóló~gñé]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 41747]
[€ 1.690,- plús~ VÁT.]
[€ 2,011.10 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[PÚLL~MÁÑ C~ólóg~ñé]
[Hélé~ñéñs~tráßé~ 14, 50667 Cóló~gñé]
[Róóm~ ráté~: € 172,33 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]

[Thúr~sdáý~, 23.04.2026]

[09:00 ám - 5:30 pm~]

[Fríd~áý, 24.04.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[06.07.2026]
[Múñí~ch/Éc~híñg~]
[Détá~íls]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 41747]
[€ 1.690,- plús~ VÁT.]
[€ 2,011.10 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Ólým~p Múñ~ích]
[Ólým~p Múñ~ích]
[Wíél~áñds~tráßé~ 3, 85386 Múñí~ch/Éc~híñg~]
[Róóm~ ráté~: € 122,18 plús~ VÁT.]
[Réád~ móré~]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Réád~ móré~]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]

[Móñd~áý, 06.07.2026]

[09:00 ám - 5:30 pm~]

[Túés~dáý, 07.07.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 41747]
[€ 1.690,- plús~ VÁT.]
[€ 2,011.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 41747]
[€ 1.690,- plús~ VÁT.]
[€ 2,011.10 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[máx. 12 á~ttéñ~déés~]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Bóók~ íñ ád~váñc~é]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[é-máí~l ñót~ífíc~átíó~ñ]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[démá~ñd-ór~íéñt~éd ád~áptá~tíóñ~s pós~síbl~é]
[óñ-sí~té ór~ lívé~ óñlí~ñé fó~r múl~típl~é émp~lóýé~és]
[sávé~ tímé~ áñd t~rávé~líñg~ éxpé~ñsés~]
[Íñ-hó~úsé r~éqúé~st]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[2,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[600,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,500 tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[17,500+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]