[tráí~ñíñg~]

[Úñdé~rstá~ñdíñ~g áñd~ résó~lvíñ~g cóñ~flíc~ts bé~ttér~ wíth~ émbó~díéd~ cómm~úñíc~átíó~ñ]

[Whý t~álkí~ñg ál~óñé (ó~ftéñ~) dóés~ñ't h~élp - é~mbód~íéd c~ómmú~ñícá~tíóñ~ ás á w~áý tó~ á str~éss-f~réé s~ólút~íóñ]

[Thís~ tráí~ñíñg~ ís hé~ld íñ~ Gérm~áñ.]
[Tálkíñg hélps, bút ít ís úséléss - bécáúsé thé úñcóñscíóús párts óf béhávíór cóñtról pláý á décísívé rólé íñ cóñflícts. Théý máñífést thémsélvés díréctlý áñd cléárlý óñ á phýsícál lévél. "Hávíñg á lúmp íñ ýóúr thróát" ór "bóílíñg wíth rágé" áré júst twó óf thé phrásés thát éxpréss thís. Hów óftéñ dó ýóú "gét thé wórds stúck íñ ýóúr thróát" áñd "cáñ't thíñk stráíght"¿ Íñ cóñflíct sítúátíóñs, thésé phýsícál séñsátíóñs áñd réáctíóñs úsúállý léád tó á státé óf téñsíóñ áñd cóñstáñt stréss fór évérýóñé íñvólvéd. Íñ órdér tó táké thé stréss óút óf thé sýstém, ít ís ímpórtáñt tó récógñízé thésé úñcóñscíóús cómpóñéñts áñd máké thém cóñscíóús. Récógñízíñg thé sígñáls óf thé úñcóñscíóús óñ á phýsícál lévél íñ á strúctúréd áñd scíéñtífícállý sóúñd wáý áñd mákíñg thém úsáblé ís thé kéý cómpétéñcé áñd décísívé íññóvátíóñ íñ cóñflíct résólútíóñ. Bécáúsé thé bódý ís álwáýs thé fírst tó réáct áñd álwáýs hás thé lást wórd.]

[Cóñt~éñts~]

[Émbó~díéd~ cómm~úñíc~átíó~ñ - thé~ ñéw w~áý tó~ résó~lvé c~óñfl~ícts~¡]

[Ñéúr~óbíó~lógí~cál f~íñdí~ñgs]

  • [Pérc~éptí~óñ, mé~mórý~ áñd á~ttéñ~tíóñ~ óñ th~é slí~dé.]
  • [Whát~ áré ñ~ééds~ áñd m~ótív~és¿]
  • [Hów d~ó ñég~átív~é émó~tíóñ~s árí~sé áñ~d hów~ shóú~ld th~éý bé~ clás~sífí~éd¿]
  • [2 Sýst~éms c~óñtr~ól óú~r áct~íóñs~ Thé c~óñcé~pt óf~ sómá~tíc m~árké~rs.]

[Thé é~mbód~íéd c~ómmú~ñícá~tíóñ~ módé~l fór~ cóñf~líct~ résó~lútí~óñ]

  • [Bódý~, cógñ~ítíó~ñ áñd~ éñví~róñm~éñt í~ñ pér~máñé~ñt íñ~térá~ctíó~ñ.]
  • [Thé r~ólé ó~f thé~ bódý~ íñ có~mmúñ~ícát~íóñ.]
  • [Díví~dé có~ñflí~cts á~ccór~díñg~ tó sé~vérí~tý.]
  • [Éxám~íñé t~hé có~mpóñ~éñts~ óf á c~óñfl~íct.]
  • [Fírs~t áíd~ kít f~ór dí~ffér~éñt p~róbl~ém sí~túát~íóñs~.]

[Prác~tícá~l ápp~lícá~tíóñ~ íñ có~ñflí~ct sí~túát~íóñs~] 

  • [Pérc~éívé~ próf~éssí~óñál~lý, év~álúá~té áñ~d réá~ct.]
  • [Thé c~óñcé~pt óf~ sómá~tíc m~árké~rs.]
  • ["Dóñ'~t júd~gé tó~ó éár~lý" - áv~óíd m~íscó~ñcép~tíóñ~s.]
  • [Íñcr~éásí~ñg át~téñt~íóñ: W~hát Í~ míss~ óút ó~ñ óth~érwí~sé.]
  • [Cóñs~cíóú~slý ú~sé sé~lf-pé~rcép~tíóñ~ áñd p~ércé~ptíó~ñ óf ó~thér~s.]
  • [Méth~óds á~ñd tó~óls t~ó cóñ~tról~ ýóúr~ ówñ í~mpúl~sés.] 
  • [Sólú~tíóñ~-fócú~séd c~óñfl~íct r~ésól~útíó~ñ.] 

[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]

[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís q~úálí~fícá~tíóñ~ méás~úré á~ftér~ ýóú h~ávé r~égís~téré~d.]

[Ýóúr~ béñé~fít]

  • [Ýóú d~évél~óp ýó~úr có~ñflí~ct có~mpét~éñcé~ íñ th~é lóñ~g tér~m.]
  • [Ýóú l~éárñ~ tó ús~é ýóú~r bód~ý's s~ígñá~ls tó~ résó~lvé c~óñfl~ícts~.]
  • [Ýóú í~mpró~vé ýó~úr pé~rcép~tíóñ~ óf ýó~úrsé~lf áñ~d óth~érs.]
  • [Théý~ hávé~ áppr~óprí~áté r~éáct~íóñ p~átté~rñs.]
  • [Ýóú c~áñ dé~ál wí~th á c~óñfl~íct m~óré c~óñfí~déñt~lý áñ~d cál~mlý.]
  • [Ýóú w~íll l~éárñ~ símp~lé áñ~d qúí~ck éx~ércí~sés t~hát ý~óú cá~ñ pút~ íñtó~ prác~tícé~ ímmé~díát~élý.]
  • [Ýóú w~íll é~xpáñ~d ýóú~r tóó~lbóx~ fór t~éñsé~ émót~íóñá~l sít~úátí~óñs.]

 

[Méth~óds]

[Théó~rý íñ~pút, é~mbód~íéd c~ómmú~ñícá~tíóñ~ téch~ñíqú~é íñ p~ráct~ícé, s~élf-á~wáré~ñéss~ áñd s~élf-r~éflé~ctíó~ñ, íñd~ívíd~úál f~éédb~áck f~ór éá~ch pá~rtíc~ípáñ~t, dís~cúss~íóñ á~ñd éx~cháñ~gé óf~ éxpé~ríéñ~cés]

[Récó~mméñ~déd f~ór]

[Máñá~gérs~ áñd é~mpló~ýéés~ whó w~áñt t~ó rés~ólvé~ cóñf~líct~s pró~féss~íóñá~llý á~ñd pr~ágmá~tícá~llý.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Sh~ów wh~át ýó~ú cáñ~ dó dí~gítá~llý t~óó.]

[Ópéñ~ Bádg~és ár~é réc~ógñí~zéd, d~ígít~ál cé~rtíf~ícát~és óf~ párt~ícíp~átíó~ñ. Thé~sé vé~rífí~áblé~ créd~éñtí~áls á~ré th~é cúr~réñt~ stáñ~dárd~ fór í~ñtég~rátí~óñ íñ~ cáré~ér ñé~twór~ks sú~ch ás~ Líñk~édÍñ~.]

[Wíth~ thém~, ýóú d~ígít~állý~ démó~ñstr~áté t~hé có~mpét~éñcé~s ýóú~ póss~éss. Á~ftér~ súcc~éssf~úl có~mplé~tíóñ~, ýóú w~íll r~écéí~vé áñ~ Ópéñ~ Bádg~é fró~m ús.]

[Réád~ móré~]

[Fúrt~hér r~écóm~méñd~átíó~ñs fó~r "Úñd~érst~áñdí~ñg áñ~d rés~ólví~ñg có~ñflí~cts b~étté~r wít~h émb~ódíé~d cóm~múñí~cátí~óñ"]

[Sémí~ñár é~válú~átíó~ñ fór~ "Úñdé~rstá~ñdíñ~g áñd~ résó~lvíñ~g cóñ~flíc~ts bé~ttér~ wíth~ émbó~díéd~ cómm~úñíc~átíó~ñ"]

[4.6 fróm~ 5]
[wíth~ 22 rátí~ñgs]
[tráí~ñíñg~ cóñt~éñt:]
[4.5]
[Cóñt~éñt c~ómpr~éhéñ~síbí~lítý~:]
[4.8]
[Prác~tícá~l rél~éváñ~cé:]
[4.3]
[Tráí~ñér é~xpér~tísé~:]
[4.8]
[Párt~ícíp~áñt ó~ríéñ~tátí~óñ:]
[4.7]
[Méth~ód vá~ríét~ý:]
[4.6]

 

[ÍDGs~ áñd S~DGs]

 

[Léár~ñíñg~ áñd s~hápí~ñg á s~ústá~íñáb~lé fú~túré~]

[Résólvíñg cóñflícts wíth léss stréss áñd récógñízíñg ñééds áñd mótívés áré fútúré skílls thát ýóú wíll léárñ íñ thís tráíñíñg , ámóñg óthérs. Áccórdíñg tó óúr pártñér, thé Íññér Dévélópméñt Góáls Íñítíátívé (ÍDGs), ýóú wíll álsó bé cóñtríbútíñg tó á sústáíñáblé fútúré. Thé ÍDGs hávé scíéñtífícállý áñd glóbállý ídéñtífíéd thé fútúré skílls ñéédéd tó áchíévé thé Úñítéd Ñátíóñs Sústáíñáblé Dévélópméñt Góáls (SDGs). Whát éxáctlý dóés thát méáñ¿ Fíñd óút móré.]

 

[Óñ-sí~té tr~áíñí~ñg tó~géth~ér]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r]
[31680]
[€ 1.540,-] [plús~ VÁT]
[2 dáýs~]
[íñ 3 ló~cátí~óñs]
[3 Évéñ~ts]
[Gérm~áñ]
[Évéñ~ts]
[Tráí~ñ sév~érál~ émpl~óýéé~s íñt~érñá~llý]
[Príc~íñg ú~póñ r~éqúé~st]
  • [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
  • [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
  • [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
  • [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[2 dáýs~]
[Íñ-pé~rsóñ~ ór Óñ~líñé~]

[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

  [Sélé~ct tí~mé pé~ríód~]
[0 évéñ~ts]
[17.07.2025]
[Düssé~ldór~f]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 31680]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Ñóvó~tél C~ítý W~ést]
[Ñóvó~tél C~ítý W~ést]
[Ñíéd~érká~ssél~ér Ló~hwég~ 179, 40547 Düssé~ldór~f]
[Róóm~ ráté~: € 118,24 plús~ VÁT.]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Thúr~sdáý~, 17.07.2025]

[09:00 ám - 6:00 pm~]

[Fríd~áý, 18.07.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[02.12.2025]
[Múñí~ch]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 31680]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Hóté~l Éxc~élsí~ór bý~ Géís~él]
[Hóté~l Éxc~élsí~ór bý~ Géís~él]
[Schüt~zéñs~tr. 11, 80335 Mú~ñích~]
[Róóm~ ráté~: € 145,58 plús~ VÁT.]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Túés~dáý, 02.12.2025]

[09:00 ám - 6:00 pm~]

[Wédñ~ésdá~ý, 03.12.2025]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[11.03.2026]
[Máññ~héím~]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 31680]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Véñú~é]
[Dórí~ñt Kó~ñgré~sshó~tél]
[Dórí~ñt Có~ñgré~ss Hó~tél]
[Fríé~dríc~hsrí~ñg 6, 68161 Má~ññhé~ím]
[Róóm~ ráté~: € 136,53 plús~ VÁT.]
[Árrí~vál v~íá Dé~útsc~hé Bá~hñ]
[Tráí~ñ tíc~kéts~ tó th~ís év~éñt s~tárt~íñg á~t € 51,90.]
[Dáýs~ & Tímé~s]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]

[Wédñ~ésdá~ý, 11.03.2026]

[09:00 ám - 6:00 pm~]

[Thúr~sdáý~, 12.03.2026]

[09:00 ám - 5:00 pm~]

[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Súff~ícíé~ñt pl~ácés~ áré s~tíll~ fréé~.]
[Dóñ'~t wáí~t tóó~ lóñg~ tó bó~ók.]
[Fúll~ý bóó~kéd.]
[Tráí~ñíñg~ ís gú~áráñ~tééd~ tó tá~ké pl~ácé]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 31680]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Bóók~íñg ñ~úmbé~r: 31680]
[€ 1.540,- plús~ VÁT.]
[€ 1,832.60 íñcl~. VÁT.]
[Détá~íls]
[2 dáýs~]
[Límí~téd ñ~úmbé~r óf p~ártí~cípá~ñts]
[Féé í~ñclú~dés]
[Thé p~ártí~cípá~tíóñ~ féé í~ñclú~dés]
  • [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
  • [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
  • [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
[Thé p~ártí~cípá~ñt wí~ll sé~ttlé~ thé h~ótél~ áccó~mmód~átíó~ñ cós~ts dí~réct~lý wí~th th~é hót~él. Ýó~ú wíl~l fíñ~d á ré~sérv~átíó~ñ fór~m fór~ hóté~l bóó~kíñg~s íñ ý~óúr l~éárñ~íñg é~ñvír~óñmé~ñt.]
[Bóók~ láté~r]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó m~áké á~ ñóñ-b~íñdí~ñg ád~váñc~é rés~érvá~tíóñ~.]
[Ñó sú~ítáb~lé dá~té¿]
[Ýóú á~ré wé~lcóm~é tó b~é ñót~ífíé~d bý é~-máíl~ ás só~óñ ás~ ñéw d~átés~ áré r~éléá~séd.]
[Álsó~ bóók~áblé~ ás íñ~-hóús~é trá~íñíñ~g]
[démá~ñd-ór~íéñt~éd ád~áptá~tíóñ~s pós~síbl~é]
[óñ-sí~té ór~ lívé~ óñlí~ñé fó~r múl~típl~é émp~lóýé~és]
[sávé~ tímé~ áñd t~rávé~líñg~ éxpé~ñsés~]
[Pléá~sé ñó~té: Wé~ úsé t~hírd~-párt~ý tóó~ls fó~r sél~écté~d évé~ñts. P~érsó~ñál d~átá ó~f thé~ párt~ícíp~áñt w~íll b~é pás~séd ó~ñ tó t~hém f~ór th~é ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f thé~ tráí~ñíñg~ óffé~r. Ýóú~ cáñ f~íñd m~óré í~ñfór~mátí~óñ íñ~ óúr p~rívá~cý pó~lícý~.]

[Ábóú~t ús - T~hé Há~úfé Á~kádé~míé]

[Ýóúr~ óptí~mízé~r, íññ~óvát~ór áñ~d cóm~páñí~óñ sí~ñcé 1978 -
Ý~óúr p~rófé~ssíó~ñál p~ártñ~ér fó~r pró~féss~íóñá~l dév~élóp~méñt~ áñd s~émíñ~árs, t~ráíñ~íñg c~óúrs~és áñ~d tóp~ícál~ cóñf~éréñ~cés.]

[Whéthér óñ síté, lívé óñlíñé ór íñ-hóúsé - óúr cústómíséd sólútíóñs, óúr cláím tó thé híghést lévél óf cóñsúltíñg éxpértísé áñd tráíñíñg táílóréd tó ýóúr ñééds símplífý thé ácqúísítíóñ óf skílls fór thé wórkíñg wórld óf thé fútúré áñd sústáíñáblý fácílítáté próféssíóñál dévélópméñt.]

[Á wíd~é ráñ~gé óf~ sémí~ñárs~, íñdí~vídú~ál có~áchí~ñg áñ~d óúr~ fléx~íblé~ fórm~áts s~úppó~rt HR~ máñá~gérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s íñ s~hápí~ñg th~é fút~úré á~ñd dé~véló~píñg~ émpl~óýéé~s, íñ-h~óúsé~ téám~s áñd~ cómp~áñíé~s.]

[Éxpéríéñcé thé béñéfíts óf óñlíñé tráíñíñg fróm thé cómfórt óf ýóúr ówñ hómé. Óúr óñlíñé fórmáts méét thé híghést qúálítý stáñdárds áñd áré íñ ñó wáý íñféríór tó fácé-tó-fácé évéñts íñ térms óf práctícál réléváñcé. Léárñ tógéthér lívé óñlíñé íñ íñtéráctívé gróúps ór dígítállý át á tímé óf ýóúr chóícé.]

[2,500+ fúrt~hér t~ráíñ~íñg]
[600,000+ áppr~éñtí~cés p~ér ýé~ár]
[Óvér~ 95% pósí~tívé~ réví~éws]
[2,500 tráí~ñérs~ áñd c~óách~és]
[17,500+ tráí~ñíñg~ cóúr~sés h~éld p~ér ýé~ár]
[Cáll~ ús ór~ séñd~ áñ ém~áíl]

[Dó ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s¿]

[Wé ár~é thé~ré fó~r ýóú~ Móñd~áý tó~ Fríd~áý 8:00 á.m~. - 5:00 p.m.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Héád~ óf Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]

[*Máñd~átór~ý fíé~lds]
[FÁQs~]

[Qúés~tíóñ~s & Áñs~wérs~]

[Íñ óú~r Qúé~stíó~ñs & Áñ~swér~s (FÁQ~) séct~íóñ, ý~óú wí~ll fí~ñd ál~l thé~ áñsw~érs á~ñd th~é mós~t fré~qúéñ~tlý á~skéd~ qúés~tíóñ~s ábó~út ýó~úr sé~léct~éd tó~píc.]