[Pátí~éñcé~ íñ bú~síñé~ss ás~ á fác~tór f~ór sú~ccés~s: bét~tér d~écís~íóñs~ áñd g~réát~ér sú~ccés~s]
[Béíñ~g ábl~é tó c~óñtr~ól ím~pátí~éñcé~ áñd é~mótí~óñs]
[Cóñt~éñts~]
[Pátí~éñcé~ íñ év~érýd~áý wó~rkíñ~g líf~é:]
- [Fíñd~ óút h~ów év~érýd~áý st~réss~órs á~ñd tí~mé pr~éssú~ré éñ~cóúr~ágé í~ll-có~ñsíd~éréd~ décí~síóñ~s.]
- [Dísc~óvér~ whý p~átíé~ñcé í~s thé~ kéý t~ó súc~céss~ whéñ~ mákí~ñg dé~císí~óñs ú~ñdér~ prés~súré~.]
- [Týpí~cál b~árrí~érs t~ó pát~íéñc~é: Réc~ógñí~zé th~é mós~t cóm~móñ t~rígg~érs í~ñ ýóú~r wór~kdáý~ thát~ chál~léñg~é ýóú~r pát~íéñc~é áñd~ léár~ñ éff~éctí~vé st~ráté~gíés~ tó tá~rgét~ thém~.]
- [Ídéñ~tífý~íñg á~ñd óv~ércó~míñg~ týpí~cál s~trés~s trí~ggér~s thá~t str~áíñ p~átíé~ñcé.]
- [Cóñs~éqúé~ñcés~ óf ím~pátí~éñcé~ áñd q~úíck~ áctí~óñ.]
[Ímpú~lsé c~óñtr~ól áñ~d émó~tíóñ~ál][stáb~ílít~ý:]
- [Dévé~lóp t~échñ~íqúé~s tó c~úrb í~mpúl~sívé~ réác~tíóñ~s áñd~ cóñt~ról ý~óúr é~mótí~óñál~ résp~óñsé~ íñ st~réss~fúl s~ítúá~tíóñ~s. Thí~s pró~móté~s íññ~ér bá~láñc~é, sél~f-rég~úlát~íóñ á~ñd ím~púls~é cóñ~tról~.]
- [Gáíñ~ válú~áblé~ ímpú~lsés~ fór r~égúl~átíñ~g émó~tíóñ~s íñ s~trés~sfúl~ sítú~átíó~ñs íñ~ órdé~r tó m~áíñt~áíñ c~óñtr~ól áñ~d áct~ cóñf~ídéñ~tlý ú~ñdér~ prés~súré~.]
- [Dévé~lóp s~trát~égíé~s tó r~émáí~ñ cál~m áñd~ fócú~séd é~véñ í~ñ díf~fícú~lt mó~méñt~s áñd~ máíñ~táíñ~ ýóúr~ ábíl~ítý t~ó áct~.]
[Scíé~ñtíf~íc fó~úñdá~tíóñ~s óf p~átíé~ñcé:]
- [Úñdé~rstá~ñd th~é psý~chól~ógíc~ál áñ~d ñéú~róló~gícá~l méc~háñí~sms b~éhíñ~d pát~íéñc~é áñd~ ímpú~lsív~ítý, á~ñd ús~é thí~s kñó~wléd~gé íñ~ ýóúr~ rólé~ tó ác~híév~é ýóú~r góá~ls.]
[Strá~tégí~c pát~íéñc~é máñ~ágém~éñt:]
- [Thé á~bílí~tý tó~ úsé p~átíé~ñcé á~s á vá~lúáb~lé sk~íll á~ñd th~ús má~ké bé~ttér~ décí~síóñ~s íñ t~hé ló~ñg té~rm.]
- [Pácé~ cómp~étéñ~cé: Bé~íñg á~blé t~ó úsé~ thé r~íght~ pácé~ át th~é ríg~ht tí~mé.]
[Sócí~ál có~mpét~éñcé~ ás á s~úccé~ss fá~ctór~:]
- [Pátí~éñcé~ créá~tés á~ stáb~lé íñ~ñér c~álm t~hát á~llów~s ýóú~ tó ré~máíñ~ cómp~óséd~ évéñ~ íñ có~ñflí~ct-rí~ddéñ~ sítú~átíó~ñs áñ~d éñs~úrés~ thát~ ýóú c~áñ wó~rk tó~géth~ér wí~th có~ñfíd~éñcé~.]
[Cóác~híñg~ thé á~ttéñ~déés~]
[Úpóñ~ réqú~ést, í~ñdív~ídúá~l pró~féss~íóñá~l sít~úátí~óñs c~áñ bé~ áddr~éssé~d úsí~ñg có~áchí~ñg él~éméñ~ts. Th~é kñó~wléd~gé áñ~d pró~féss~íóñá~l éxp~éríé~ñcé ó~f thé~ tráí~ñér á~ñd th~é gró~úp ár~é útí~lízé~d íñ t~hís p~rócé~ss.]
[Léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt]
[Íñ ýó~úr óñ~líñé~ léár~ñíñg~ éñví~róñm~éñt, ý~óú wí~ll fí~ñd ús~éfúl~ íñfó~rmát~íóñ, d~ówñl~óáds~ áñd é~xtrá~ sérv~ícés~ fór t~hís t~ráíñ~íñg c~óúrs~é óñc~é ýóú~ hávé~ régí~stér~éd.]
[Ýóúr~ béñé~fít]
- [Ýóú l~éárñ~ tó dé~ál bé~ttér~ wíth~ évér~ýdáý~ stré~ssór~s áñd~ tímé~ prés~súré~.]
- [Ýóú r~écóg~ñízé~ ýóúr~ pérs~óñál~ tríg~gérs~ áñd c~áñ dé~ál wí~th th~ém mó~ré pá~tíéñ~tlý í~ñ órd~ér tó~ áchí~évé b~étté~r rés~últs~.]
- [Ýóú l~éárñ~ pátí~éñcé~ ás á s~pééd~ skíl~l.]
- [Ýóú p~úrsú~é áñd~ áchí~évé m~óré l~óñg-t~érm g~óáls~.]
- [Ýóú h~ávé f~éwér~ cóñf~líct~s áñd~ bétt~ér ré~látí~óñsh~íps.]
- [Ýóú s~tréñ~gthé~ñ ýóú~r pát~íéñc~é ás á~ kéý c~ómpé~téñc~é fór~ á lév~él-hé~ádéd~ áñd c~óñsí~déré~d ápp~róác~h.]
- [Émpl~óýéé~s whó~ mást~ér pá~tíéñ~cé áñ~d ímp~úlsé~ cóñt~ról m~áké b~étté~r déc~ísíó~ñs, óp~tímí~zé wó~rk pr~ócés~sés á~ñd má~ké á d~écís~ívé c~óñtr~íbút~íóñ t~ó thé~ cómp~áñý'~s súc~céss~.]
- [Ýóú p~rómó~té ýó~úr ré~sílí~éñcé~.]
- [Áfté~r átt~éñdí~ñg th~é sém~íñár~, ýóú w~íll r~écéí~vé íñ~díví~dúál~ óñlí~ñé có~áchí~ñg (úp~ tó 60 mí~ñúté~s) wít~h thé~ tráí~ñér.]
[Méth~óds]
[tráí~ñér, s~tímú~látí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ, íñd~ívíd~úál á~ñd gr~óúp w~órk, w~órkí~ñg óñ~ spéc~ífíc~ íñdí~vídú~ál cá~sés, d~íscú~ssíó~ñ, brá~íñst~órmí~ñg áñ~d éxc~háñg~é óf é~xpér~íéñc~és, éx~ércí~sés.]
[Íñcl~údéd~:íñdí~vídú~ál óñ~líñé~ cóác~híñg~ áfté~rthé~ tráí~ñíñg~ úp tó~ 60 míñú~tés w~íthí~ñ twó~ móñt~hs áf~tér t~hé tr~áíñí~ñg).]
[Récó~mméñ~déd f~ór]
[Thís~ tráí~ñíñg~ ís áí~méd á~t spé~cíál~ísts~ áñd m~áñág~érs, d~écís~íóñ-m~ákér~s áñd~ émpl~óýéé~s, áñd~ áñýó~ñé wh~ó wáñ~ts tó~ récó~gñíz~é áñd~ úsé p~átíé~ñcé á~s á st~ráté~gíc á~dváñ~tágé~.]
[41105]
- [Cúst~ómíz~éd tr~áíñí~ñg có~úrsé~s ácc~órdí~ñg tó~ ýóúr~ ñééd~s]
- [Díré~ctlý~ át ýó~úr pr~émís~és ór~ óñlí~ñé]
- [Cóst~ ádvá~ñtág~é fró~m 5 pár~tící~páñt~s]
- [Wé có~ñtác~t ýóú~ wíth~íñ 24 hó~úrs (M~óñ-Fr~í)]
[Stár~t dát~és áñ~d dét~áíls~]

[Thúr~sdáý~, 26.03.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
[Fríd~áý, 27.03.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]

[Móñd~áý, 01.06.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
[Túés~dáý, 02.06.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]

[Túés~dáý, 15.09.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
[Wédñ~ésdá~ý, 16.09.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]

[Móñd~áý, 23.11.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
[Túés~dáý, 24.11.2026]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]

[Thúr~sdáý~, 11.03.2027]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
[Fríd~áý, 12.03.2027]
[09:00 ám - 5:00 pm~]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]
- [óñé j~óíñt~ lúñc~h pér~ fúll~ sémí~ñár d~áý,]
- [Cáté~ríñg~ dúrí~ñg br~éáks~ áñd]
- [éxté~ñsív~é wór~kíñg~ dócú~méñt~s.]