[ÍTÍL~® 4 Díré~ct, Pl~áñ áñ~d Ímp~róvé~]
[Strá~tégí~cáll~ý álí~gñíñ~g áñd~ cóñt~íñúó~úslý~ ímpr~óvíñ~g sér~vícé~s - trá~íñíñ~g íñc~l. cér~tífí~cátí~óñ]
.svg)
Mách~íñé L~éárñ~íñg É~ñgíñ~éér]
![[ÍTéc~h Pró~grés~s]](https://cdn.prod.website-files.com/64e38567a18fb8f3cb26aede/6936d26f06d5c06f21314df0_ITech_Progress_Logo_400x400.png){kind=logo}
[Thé Díréct, Pláñ, áñd Ímpróvé módúlé ís ésséñtíál fór álígñíñg sérvícé máñágéméñt wíth módérñ búsíñéss réqúíréméñts, drívíñg tráñsfórmátíóñ, áñd fóstéríñg á cúltúré óf cóñtíñúóús ímpróvéméñt. Thé módúlé cóvérs cóñcépts, príñcíplés, méthóds, áñd téchñíqúés thát cáñ bé úséd fór réálígñméñt, pláññíñg, áñd óptímízátíóñ (íñclúdíñg íñ rélátíóñ tó émplóýéé léádérshíp áñd dévélópméñt). Últímátélý, thé góál ís tó ádópt thé ÍTÍL® córé príñcíplés áñd áñ éfféctívé áppróách tó cóñtíñúóús ímpróvéméñt, áñd tó dévélóp á córréspóñdíñg sérvícé míñdsét.]
[1. Díré~ct, Pl~áñ, áñ~d Ímp~róvé~]
- [Kéý t~érms~ áñd c~óñcé~pts]
- [Díff~éréñ~cés]
- [Cóñc~épts~ régá~rdíñ~g vál~úés, r~ésúl~ts, có~sts, á~ñd rí~sks]
[2. Kéý P~ríñc~íplé~s áñd~ Méth~óds]
- [Cásc~ádíñ~g góá~ls áñ~d réq~úíré~méñt~s]
- [Gúíd~élíñ~és, có~ñtró~l tóó~ls áñ~d íñs~trúc~tíóñ~s]
- [Décí~síóñ~-mákí~ñg pó~wérs~]
[3. Cóñt~íñúó~ús ím~próv~éméñ~t]
- [Béñé~fíts~ óf th~é ÍTÍ~L® Mód~él]
- [Ídéñ~tífý~ évál~úátí~óñ ób~jéct~ívés~, résú~lts, r~éqúí~rémé~ñts á~ñd cr~ítér~íá]
- [Sélé~ct év~álúá~tíóñ~ méth~ód fó~r spé~cífí~c sít~úátí~óñs]
- [Défí~ñé áñ~d prí~órít~ízé]
- [Búíl~díñg~, júst~ífýí~ñg áñ~d déf~éñdí~ñg th~é bús~íñés~s cás~é]
- [Ímpr~óvém~éñt r~évíé~ws áñ~d áñá~lýsí~s óf "l~éssó~ñs lé~árñé~d"]
- [Émbé~ddíñ~g cóñ~tíñú~óús í~mpró~vémé~ñt át~ áll l~évél~s óf t~hé SV~S]
[4. Órgá~ñízá~tíóñ~ál Ch~áñgé~ Máñá~gémé~ñt (ÓC~M)]
- [Scóp~é áñd~ póté~ñtíá~l béñ~éfít~s]
- [Kéý P~ríñc~íplé~s áñd~ Méth~óds]
- [Íñté~rfác~és]
[5. Méás~úrém~éñt á~ñd Ré~pórt~íñg]
[6. Stéé~ríñg~, pláñ~ñíñg~, áñd í~mpró~víñg~ válú~é str~éáms~ áñd p~ráct~ícés~]
- [Díff~éréñ~cés b~étwé~éñ vá~lúé s~tréá~ms áñ~d prá~ctíc~és]
- [Súít~áblé~ méth~óds á~ñd té~chñí~qúés~]
[Thé c~óúrs~é cóñ~téñt~/léár~ñíñg~ óbjé~ctív~és ár~é bás~éd óñ~ thé ó~ffíc~íál s~ýllá~bús.]
[Réqú~írém~éñts~:]
[Thé "Í~TÍL® 4 F~óúñd~átíó~ñ Cér~tífí~cáté~" ís á p~réré~qúís~íté f~ór th~é cóú~rsé. T~hé "ÍT~ÍL® Fó~úñdá~tíóñ~ 2011" cért~ífíc~áté í~s ñót~ súff~ícíé~ñt. Íf~ ýóú á~ré ñó~t ýét~ íñ pó~ssés~síóñ~ óf th~ís cé~rtíf~ícát~é, átt~éñd t~hé fó~llów~íñg c~óúrs~é: ÍTÍ~L® 4 Fóú~ñdát~íóñ c~ómpá~ct có~úrsé~.]
- [Áppl~ícát~íóñ ó~f "Dír~éct, P~láñ á~ñd Ím~próv~é"]
- [Kñów~lédg~é óf t~hé ró~lé óf~ góvé~rñáñ~cé, rí~sk áñ~d cóm~plíá~ñcé (G~RC) áñ~d íts~ íñté~grát~íóñ ó~f prí~ñcíp~lés í~ñtó t~hé vá~lúé s~ýsté~m óf t~hé sé~rvíc~és]
- [Úñdé~rstá~ñdíñ~g óf t~hé mó~st ím~pórt~áñt p~ríñc~íplé~s óf c~óñtí~ñúóú~s ímp~róvé~méñt~]
- [Cárr~ýíñg~ óút m~éású~rémé~ñts á~ñd ré~pórt~íñg í~ñ rél~átíó~ñ tó p~láññ~íñg á~ñd ím~próv~éméñ~t]
- [Pláñ~ñíñg~, máñá~gémé~ñt áñ~d ímp~róvé~méñt~ óf vá~lúé s~tréá~ms áñ~d prá~ctíc~és]
[Thé tráíñíñg réqúírés áñ áddítíóñál tímé cómmítméñt óf át léást 20 hóúrs óútsídé thé clássróóm.
Thé cóúrsé cóñsísts óf á thréé-dáý íñtéráctívé tráíñíñg cóñsístíñg óf préséñtátíóñs áñd gróúp éxércísés. Pléásé résérvé thé évéñíñgs dúríñg thé cóúrsé fór révísíóñ áñd/ór smáll hóméwórk ássígñméñts. Thé prépárátíóñ áñd cómplétíóñ óf thé hóméwórk wíll cóñtríbúté sígñífícáñtlý tó ýóúr éxám súccéss.]
[Ýóú cáñ régístér fór thé éxám íñ éíthér Gérmáñ ór Éñglísh. Thé cóúrsé mátéríáls áré íñ Éñglísh. Thé óffícíál réádíñg líst ís áváíláblé íñ éíthér Éñglísh ór Gérmáñ. Wé géñérállý récómméñd tákíñg thé éxám íñ thé láñgúágé óf thé óffícíál réádíñg líst. Whéñ ýóú régístér fór thé éxám, ýóú cáñ chóósé thé éxám láñgúágé áñd thé láñgúágé óf thé éBóók ýóúrsélf.]
[Á féw dáýs béfóré thé cóúrsé bégíñs, ýóú wíll récéívé é-máíl fróm PéópléCért cóñtáíñíñg á vóúchér fór áñ óñlíñé éxám. Ýóú múst rédéém thé éxám vóúchér díréctlý wíth PéópléCért áñd régístér théré fór áñ áváíláblé éxám dáté. Thé óñlíñé éxám wíll bé próctóréd bý á PéópléCért próctór. Fór thís, ýóú wíll ñééd á dévícé wíth á mícróphóñé áñd cámérá.]
[Fórm~át: 40 mú~ltíp~lé-ch~óícé~ éxám~ qúés~tíóñ~s, dúr~átíó~ñ: óñé~ áñd á~ hálf~ hóúr~s, pás~s rát~é: 70 pér~céñt~, ñó áí~ds ál~lówé~d]
["Táké~2" Óptí~óñ:]
[Thís óptíóñ állóws ýóú tó táké thé rétáké éxám át á rédúcéd prícé íf ýóú dó ñót páss. Thé rétáké éxám ís ádmíñístéréd óñlíñé. Íf ñéédéd, ýóú cáñ ádd thís óptíóñ ýóúrsélf íñ ýóúr PéópléCért cáñdídáté prófílé béfóré bóókíñg thé éxám. Ýóú hávé úp tó síx móñths fróm thé dáté óf ýóúr fírst éxám tó prépáré fór áñd táké thé rétáké éxám.]
[Thé "ÍTÍL® 4 Strátégíst: Díréct, Pláñ áñd Ímpróvé" cértífícátíóñ ís óñé óf thé préréqúísítés fór bécómíñg áñ "ÍTÍL® 4 Máñágíñg Próféssíóñál." Ít próvídés cáñdídátés wíth práctícál áñd téchñícál kñówlédgé óñ hów tó ópéráté súccéssfúl, módérñ, ÍT-éñábléd sérvícés, téáms, áñd wórkflóws.]
[Pléá~sé ñó~té th~át Pé~óplé~Cért~ wíll~ ñót í~ssúé~ ýóúr~ cért~ífíc~áté í~f thé~ ábóv~é réq~úíré~méñt~s áré~ ñót m~ét.]
[Thís módúlé ís áíméd át áñýóñé whó ís íñvólvéd íñ thé dévélópméñt áñd óptímízátíóñ óf órgáñízátíóñs óñ á práctícál áñd strátégíc lévél. Thís méáñs éxpérts éxpérts whó wáñt tó fíñd óút ábóút thé póssíbílítíés fór sérvícé ímpróvéméñt bécáúsé ÍTÍL® ís álréádý béíñg úséd íñ théír órgáñízátíóñ áñd máñágérs át áll lévéls whó áré wórkíñg óñ álígñméñt áñd strátégý désígñ ór thé dévélópméñt óf á cóñtíñúóúslý ímpróvíñg téám. Íñ détáíl, thésé áré]
- [ÍT má~ñágé~rs]
- [ÍT má~ñágé~rs]
- [Strá~tégý~ Máñá~gér:í~ñsíd~é]
- [Íñfó~rmát~íóñ M~áñág~ér]
- [Pórt~fólí~ó Máñ~ágér~:íñsí~dé]
- [Máñá~gíñg~ díré~ctór~:íñsí~dé]
- [cóñs~últá~ñts]
- [GRC M~áñág~érs (Á~ssúr~áñcé~ Máñá~gérs~)]
- [Ágíl~é cóá~chés~]
.svg)
![[skíl~l ít l~ógó]](https://cdn.prod.website-files.com/64e38567a18fb8f3cb26aede/68dd380f48fc4b0ee97ac703_Skill-it-Logo_white.svg){kind=logo}
